Normal likit tüketmesi gereken cihaza salt likit kullanıp (cihazım bozuldu/coilim yandı/kartuşum çatladı) ?

Bu gibi durumlarda kullanıcı hatasıdır. Hiçbirinin iade/değişimi konusunda yardımcı olmuyoruz.

Satılan cihazların Türkiye de yetkili servisi olmadığı için garantili satış yapmıyoruz. Ürünler jelatinli fabrikadan çıktığı gibi gelir . Bozulduğunda tüm e sigara satışı yapan stelerde olduğu gibi bizde değişim iademiz yoktur.

Cihazım likit sızdırıyor/sıçratma yapıyor yardımcı oluyor musunuz?

Sıçratma sorunu kullanım hatasıdır, iade değişim kapsamına girmemektedir. Likit akıntısı coil ve kullanım şeklinden kaynaklıdır iade ve değişim kapsamına girmemektedir.

Yanlış coili/kartuşu almışım değiştirebilir miyim?

Eğer ürün açılmamış kapalı kutusunda ise değişimde yardımcı oluyoruz. Açıp denemişseniz ve müşterinin kendi hatası ise bu ürünü satın almak maalesef açılmış ürünü tekrar satamayacağımız için yardımcı olamıyoruz. Lütfen doğru coili satın alın. Yanlış aldıysanız bile ürünü açmadan boyutları ile algılamaya çalışın yada bizlere danışın.